Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo instrutor.fit, desenvolvido por Souls Tecnologia e Inovação, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam nossos serviços via WhatsApp e painel web (dashboard).

Ao utilizar o serviço do instrutor.fit, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

a. Fornecidas diretamente pelo usuário:

• Nome
• Número de telefone do WhatsApp
• Dados físicos e lista de alimentos enviados por mensagem

b. Coletadas automaticamente:

• Data e hora das mensagens
• Identificador exclusivo da conta
• Dados de uso do painel web

2. Uso das Informações

• Calcular TMB e MMC
• Registrar e organizar dietas
• Interpretar mensagens usando IA
• Classificar dietas automaticamente
• Exibir relatórios e gráficos financeiros
• Melhorar a precisão da IA
• Garantir segurança e disponibilidade dos dados

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos dados pessoais, salvo nos casos de:

• Obrigacões legais
• Proteção de direitos da plataforma e dos usuários
• Prevenção de fraudes

4. Armazenamento e Segurança

• Criptografia de dados
• Autenticação segura
• Monitoramento de acessos
• Backups regulares

5. Acesso e Controle

Você pode:

• Solicitar cópia ou atualização de dados
• Solicitar exclusão completa da conta

Contato: contato@instrutor.fit

6. Integração com WhatsApp

Usamos a API oficial do WhatsApp Business Cloud apenas para:

• Envio e recebimento de mensagens
• Automatização de registros

8. Cookies e Navegação

Utilizamos cookies para preferências, login e análise de uso. Você pode desativá-los no seu navegador.

9. Atualizações

Esta política pode ser modificada. Avisaremos via site ou WhatsApp oficial.

10. Contato

Em caso de dúvidas: contato@instrutor.fit